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検索キーワード:(件名: #コンタクトセンター)
該当件数:2件
戦略的コールセンターのすすめ / 谷口修著
東京 : リックテレコム , 2014.8
図書
コールセンター白書 / 月刊コンピューターテレフォニー編集部編
2003 - 2016. - 東京 : リックテレコム , 2003.7-