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検索キーワード:(著者名に左の語を含む: #柿原 まゆみ)
該当件数:2件
顧客から選ばれる会社へ : CS力強化で感動サービスを生み出す / 柿原まゆみ著
東京 : カナリア書房 , 2012.7
図書
「満足」を「感動」に変えるサービス・マインド : CSホスピタリティコミック / 此花あかり漫画 ; 林田正光,柿原まゆみ監修
東京 : PHP研究所 , 2010.9