＜図書＞
顧客満足をはばむ不満解決術50+3 / 日本通信販売協会消費者委員会編
コキャク マンゾク オ ハバム フマン カイケツジュツ 50+3
| データ種別 | 図書 |
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| 出版者 | 東京 : 日本通信販売協会 |
| 出版年 | [2003序] |
| 本文言語 | 日本語 |
| 大きさ | 191p ; 19cm |
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| 巻 次 | 配架場所 | 請求記号 | 登録番号 | 状 態 | コメント | ISBN | 刷 年 | 予約 |
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2階 | 673.36/N71 | 0605035401 |
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