<図書>
「満足」を「感動」に変えるサービス・マインド : CSホスピタリティコミック / 此花あかり漫画 ; 林田正光,柿原まゆみ監修
マンゾク オ カンドウ ニ カエル サービス マインド : CS ホスピタリティ コミック
データ種別 | 図書 |
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出版情報 | 東京 : PHP研究所 , 2010.9 |
本文言語 | 日本語 |
大きさ | 239p ; 19cm |
目次/あらすじ
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巻 次 | 配架場所 | 請求記号 | 登録番号 | 状 態 | コメント | ISBN | 刷 年 | 予約 |
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1階マンガ架 | 726.1/Ko77 | H010001272 |
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9784569779270 |
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書誌詳細を非表示
著者標目 | 此花, あかり <コノハナ, アカリ> 林田, 正光(1945-) <ハヤシダ, マサミツ> 柿原, まゆみ <カキハラ, マユミ> |
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件 名 | BSH:ホスピタリティ |
分 類 | NDC9:673 |
書誌ID | 2000088967 |
ISBN | 9784569779270 |
NCID | BB03776420 |
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