<図書>
フォーシーズンズが実践するホスピタリティの黄金律 (ゴールデンルール) : 100人のお客様に100通りのサービス / 塩島賢次著
フォー シーズンズ ガ ジッセンスル ホスピタリティ ノ ゴールデン ルール : 100ニン ノ オキャクサマ ニ 100トオリ ノ サービス
データ種別 | 図書 |
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出版情報 | [東京] : PHP研究所 , 2006.11 |
本文言語 | 日本語 |
大きさ | 244p ; 19cm |
目次/あらすじ
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巻 次 | 配架場所 | 請求記号 | 登録番号 | 状 態 | コメント | ISBN | 刷 年 | 予約 |
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2階 | 689.8/Sh72 | 5607000980 |
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4569657524 |
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別書名 | 異なりアクセスタイトル:フォーシーズンズが実践するホスピタリティの黄金律 (ゴールデンルール) : 100人のお客様に100通りのサービス 標題紙タイトル:One goal one team. Do that little bit extra. Always answer with a "yes". Do unto others as you would have others do unto you. |
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著者標目 | 塩島, 賢次(1946-) <シオジマ, ケンジ> |
件 名 | NDLSH:フォーシーズンズホテル椿山荘東京 |
分 類 | NDC9:689.81361 NDLC:DK266 |
書誌ID | 2000045156 |
ISBN | 4569657524 |
NCID | BA80186457 |
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