＜図書＞
保険薬局PS(患者満足)・CS(顧客満足)経営の実践 : 生き残りのための「考える組織」づくり / 薬局経営協議会企画・編集 ; 久保隆著
ホケン ヤッキョク PS カンジャ マンゾク CS コキャク マンゾク ケイエイ ノ ジッセン
| データ種別 | 図書 |
|---|---|
| 出版者 | 東京 : じほう |
| 出版年 | 2002.9 |
| 本文言語 | 日本語 |
| 大きさ | 5, 121p ; 21cm |
目次／あらすじ
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| 巻 次 | 配架場所 | 請求記号 | 登録番号 | 状 態 | コメント | ISBN | 刷 年 | 予約 |
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2階 | 499.09/Ku11 | 0605037571 |
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| 別書名 | 異なりアクセスタイトル:保険薬局PS・CS経営の実践 異なりアクセスタイトル:保険薬局患者満足・顧客満足経営の実践 |
|---|---|
| 著者標目 | 久保, 隆 (経営コンサルタント) <クボ, タカシ> 薬局経営協議会 <ヤッキョク ケイエイ キョウギカイ> |
| 件 名 | NDLSH:薬局 |
| 分 類 | NDC9:499.095 |
| 書誌ID | 2000029006 |
| ISBN | 4840730563 |
| NCID | BA61523902 |
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