<図書>
お客様からの感謝状 : 感動されるサービスを提供する会社のCS活動とは / 佐藤寛著
オキャクサマ カラ ノ カンシャジョウ : カンドウ サレル サービス オ テイキョウ スル カイシャ ノ CS カツドウ トワ
データ種別 | 図書 |
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出版情報 | 東京 : 実務教育出版 , 2004.4 |
本文言語 | 日本語 |
大きさ | xii, 194p ; 19cm |
目次/あらすじ
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巻 次 | 配架場所 | 請求記号 | 登録番号 | 状 態 | コメント | ISBN | 刷 年 | 予約 |
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2階 | 673.3/Sa85 | 0605023530 |
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著者標目 | 佐藤, 寛(1946-) <サトウ, ヒロシ> |
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件 名 | NDLSH:サービス NDLSH:販売管理 |
分 類 | NDC8:673.3 NDC9:673.3 |
書誌ID | 2000026171 |
ISBN | 4788907143 |
NCID | BA67259829 |
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