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検索キーワード：(件名: #サービス業)
該当件数:133件
文化産業論 / 佐々木晃彦著
東京 : 北樹出版 , 2006.4
図書
ニュービジネス最新トレンド300選 / 日本実業出版社編
東京 : 日本実業出版社 , 1997.7
21世紀の「サービス業」はこう変わる : 業種別 下 / 波形克彦編著
東京 : 経営情報出版社 , 1998.7
サービス企業における生産性・顧客満足・職務満足 : OBMS概念による実証研究報告 / サービス企業生産性研究委員会編
東京 : 社会経済生産性本部 , 1995.6. - (サービス企業生産性研究委員会報告書)
環衛業の現状と経営改善 / 坂本康実著
東京 : 税務経理協会 , 1985.5
21世紀の知識集約型サービス業 / 国民金融公庫総合研究所編
東京 : 中小企業リサーチセンター , 1994.12
市場「淘汰」されるサービス業顧客「選択」されるサービス業 : サービス・プロバイダーが市場原理と国際競争にさらされる時代 / 村上世彰著
東京 : ダイヤモンド社 , 1999.2
サービス・エコノミー / 井原哲夫著
東京 : 東洋経済新報社
サービス・マネジメント / リチャード・ノーマン{著} ; 近藤隆雄訳
東京 : NTT出版
ホスピタリティと観光のマーケティング / Philip Kotler {ほか著} ; ホスピタリティ・ビジネス研究会訳.
東京 : 東海大学出版会
サービス工学入門 / 内藤耕編
東京 : 東京大学出版会 , 2009.3
サービス・ビジネス特論 / 岸川善光編著
東京 : 学文社 , 2011.2
これから伸びる11分野39業種! : 地域型サービス業の成長戦略 / 中小企業診断協会東京支部城西支会地域金融問題研究会編
東京 : 税務経理協会 , 2008.4
社会の中で社会のためのサービス工学 : モノ・コト・ヒトづくりのための研究最前線 / 産業技術総合研究所著
東京 : カナリア書房 , 2014.2
サービス・イノベーション : サービス産業の生産性向上の実現のために : サービス産業生産性協議会平成20年度活動報告書 / サービス産業生産性協議会編
東京 : 生産性出版 , 2009.7
「ニューサービス業」白書 : ビジネス創造の最前線を徹底分析・レポート / 中小企業庁サービス業振興室監修
東京 : 日刊工業新聞社 , 1996.5
サービス産業経営論 : 21世紀の産業・経営 / 羽田昇史編著
東京 : 税務経理協会 , 2002.5
サービス産業におけるイノベーションと生産性向上に向けて / 経済産業省編
東京 : 経済産業調査会 , 2007.10
サービス産業経営論 / 鄭森豪著
東京 : 同文舘出版 , 2008.5
サービス産業進化論 / 内藤耕, 赤松幹之著
東京 : 生産性出版 , 2009.11
中小サービス業の経営と雇用に関する実態調査 / 日本労働研究機構編
東京 : 日本労働研究機構 , 1995.10. - (調査研究報告書 ; No.78)
コンビニエンスストア/酒店/米店/パン・ベーカリー / 安田龍平編著
東京 : 経林書房 , 1997.7. - (小売・サービス業勝ち残る店はここが違う / 安田龍平編 ; 7)
不確実性と人類の未来 : リスクに挑む新サービス経済 / オリオ・ジアリーニ・ヴァルター・R・スタヘル著 ; 柴田清, 中田俊彦訳
東京 : 日科技連出版社 , 2000.5
サービス経済学説史 / J-C.ドゥロネ, J.ギャドレ[著] ; 渡辺雅男訳
東京 : 桜井書店 , 2000.9
TVゲームショップ/パソコンショップ/CD・レコード店 / 安田龍平編著
東京 : 経林書房 , 1997.8. - (小売・サービス業勝ち残る店はここが違う / 安田龍平編 ; 8)
サービス業の戦略的マーケティング / 高橋秀雄著
第2版. - 東京 : 中央経済社 , 1998.6
サービス経済社会 : ソフト化がもたらす構造変化 / 小林好宏著
東京 : 中央経済社 , 1999.10
サービスとマーケティング : パートナーシップマーケティングへの展望 / 浅井慶三郎著
東京 : 同文館出版 , 2000.1
ホスピタリティ : サービスの原点 / 力石寛夫著
東京 : 商業界 , 1997.11
ホスピタリティ・ビジネス / 平野文彦編著 ; 青木秀行[ほか著]
東京 : 税務経理協会 , 1999.3
企業の立地展開と従業者意識 / 国土庁計画・調整局編
東京 : ぎょうせい , 1992.1. - (21世紀のイノベーションを担う先端的サービス産業 ; 3)
サービス産業のTQC : 実践事例と成功へのアプローチ / 狩野紀昭編
東京 : 日科技連出版社 , 1990.12
サービス産業の品質管理 : TQCとその一環としてのQCサークル活動の進め方 / 石原勝吉著
東京 : 日本規格協会 , 1990.9
サービスの経営管理 / 白井義男著
東京 : 日本経済新聞社 , 1995.4
サービス企業生産性向上のために / サービス企業生産性研究委員会編
東京 : 社会経済生産性本部 , 1994.6. - (サービス企業生産性研究委員会報告書)
サービスのマーケティング管理 : ヒューマンビジネスの設計 / 浅井慶三郎著
東京 : 同文館出版 , 1989.11
サービスの演出戦略 : リレーションシップ・マーケティングの幕開け / 浅井慶三郎著
東京 : 同文館出版 , 1987.7
現代サービス商業概論 / 本間幸作, 渦原実男共著
東京 : 税務経理協会 , 1996.6
サービス経済と産業組織 / 羽田昇史著
東京 : 同文館出版 , 1998.12
サービス業に就職したい! / 久保亮吾著
改訂版. - 東京 : オータパブリケイションズ , 2013.3
家電店/家具店/自転車店 / 安田龍平編著
東京 : 経林書房 , 1997.10. - (小売・サービス業勝ち残る店はここが違う / 安田龍平編 ; 10)
靴店/ハンドバッグ店/時計・宝飾品/メガネ店 / 安田龍平編著
東京 : 経林書房 , 1997.12. - (小売・サービス業勝ち残る店はここが違う / 安田龍平編 ; 11)
メンズ・ジーンズショップ/ブティック/洋品店/ランジェリーショップ / 安田龍平編著
東京 : 経林書房 , 1997.12. - (小売・サービス業勝ち残る店はここが違う / 安田龍平編 ; 12)
そば・うどん/とんかつ/天ぷら/うなぎ / 安田龍平編著
東京 : 経林書房 , 1998.2. - (小売・サービス業勝ち残る店はここが違う / 安田龍平編 ; 13)
サービス&ホスピタリティ・マネジメント / サービス&ホスピタリティ・マネジメント研究グループ著 ; 徳江順一郎編著
東京 : 産業能率大学出版部 , 2011.3
「売れない時代」の新・集客戦略 : コスト削減に向けた顧客モチベーション・マーケティング / 内藤耕著
東京 : 東洋経済新報社 , 2011.12
サービス労働の分析 / 日本労働社会学会編集委員会編
東京 : 日本労働社会学会. - 東京 : 東信堂 (発売) , 2014.12. - (日本労働社会学会年報 / 日本労働社会学会編 ; 第25号(2014))
「最強のサービス」の教科書 / 内藤耕著
東京 : 講談社 , 2010.9. - (講談社現代新書 ; 2066)
消費者行動の科学 : サービス工学のための理論と実践 / 北島宗雄, 内藤耕編著
東京 : 東京電機大学出版局 , 2010.10
