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検索キーワード:(標準分類: 689.8)
該当件数:211件
地域でいちばんピカピカなホテル : ホテル川六エルステージ&エクストールインの「人も施設も輝き出す」すごい仕組み / 宝田圭一著
東京 : あさ出版 , 2017.1
図書
山奥の小さな旅館が連日外国人客で満室になる理由 : 「地域再生はインバウンドから」を合言葉に名湯の復活を目指す / 二宮謙児著
東京 : あさ出版 , 2017.7
なぜか「クセになる」ホテル東横インの秘密 / 荻島央江著
[東京] : 日経BP社. - 東京 : 日経BPマーケティング (発売) , 2017.5
加賀屋 : 笑顔で気働き : 女将が育んだ「おもてなし」の真髄 / 小田真弓著
東京 : 日本経済新聞出版社 , 2015.9
リッツ・カールトン至高のホスピタリティ / 高野登 [著]
東京 : 角川書店. - 東京 : 角川グループホールディングス (発売) , 2013.5. - (角川oneテーマ21 ; C-246)
おもてなしのホテル英語 / 岩井千春, 増崎恒, 野澤和典著
東京 : 金星堂 , 2015.2
ワールドプレステージホテルズ : 世界の名門ホテル : ホテルジャーナリスト小原康裕渾身の写真集 / 小原康裕著
東京 : オータパブリケイションズ , 2016.6
「おもてなし」依存が会社をダメにする : 観光、ホテル、旅館業のための情報産業論 / 青木昌城著
東京 : 文眞堂 , 2015.6
ホテル・旅館で使う英中韓3か国語きほん接客フレーズ / 西蔭浩子 [ほか] 著
東京 : 研究社 , 2010.6
これで安心!ホテルの接客英会話 / デイビッド・セイン著
東京 : 三修社 , 2016.4. - (デイビッド・セインのデイリースピーキング : ストーリーで身につく英会話 / デイビッド・セイン著)
一流の品格をつくるホテルオークラの流儀 / 石原直著
東京 : KADOKAWA , 2016.7
ホテル・ビジネス・ブック : EHB essentials of hospitality business / 仲谷秀一, テイラー雅子, 中村光信著
第2版. - [東京] : 中央経済社. - 東京 : 中央経済グループパブリッシング (発売) , 2016.6
伝説のホテルマンが教える大人のためのホテルの使い方 / 窪山哲雄著
東京 : SBクリエイティブ , 2016.7. - (SB新書 ; 351)
コンシェルジュの仕事道 : もっと前へ、日々進化 / 阿部佳著
東京 : 清流出版 , 2016.10
富士箱根ゲストハウスの外国人宿泊客はなぜリピーターになるのか? : 世界75カ国15万人の外国人旅行客を32年間受け入れてきてわかったこと / 高橋正美著
東京 : あさ出版 , 2017.4
戦略的ホテル経営 : 戦略的志向性と企業の成果との関係 / 金振晩著
東京 : 学文社 , 2013.4
グローバルオペレーターが変えるホテル経営 : マネジメント契約はホテル産業に何をもたらしたか / 田尾桂子著
東京 : 白桃書房 , 2016.12
ホテル管理会計論 = Managerial Accounting for Lodging industry / 吉田雅也著
名古屋 : 三恵社 , 2022.3
ホテル・宿泊施設計画総覧 : 再浮上するホテル業界!新規開発情報、最新トレンドが分かる
2023年版. - 東京 : 産業タイムズ社 , 2023.4
ホテル業界就職ガイド / 「ホテル業界就職ガイド」編集部編
1997年 - 2020. - 東京 : オータパブリケイションズ , 1999-
宿泊産業論 : ホテルと旅館の事業展開 / 徳江順一郎編著 ; 石川達也 [ほか] 著
改訂版. - 東京 : 創成社 , 2023.9
お客様の"気持ち"を読みとく仕事コンシェルジュ : ホスピタリティのプロを目指すあなたへ / 阿部佳著
東京 : 秀和システム , 2015.8
名門ホテルコンシェルジュの心をつかむ上質な気くばり / 角田陽子著
東京 : 日本能率協会マネジメントセンター , 2015.9
Gajoen : a museum hotel of Japan beauty / 目黒雅叙園企画・監修
東京 : 美術出版社 , 2018.11
宮城のおかみが語るサービス経営への思い / 東北学院大学経営学部おもてなし研究チーム編著
東京 : 創成社 , 2019.12. - (おもてなしの経営学 ; 復興編)
実践!ホテル旅館の事業性評価 : 新規融資・事業再生に結びつく / 宇野俊郎, 古市今日子著
東京 : ビジネス教育出版社 , 2019.3
「旅館ホテル」のおもてなし : サービスを超える極意 / 大谷晃, 鈴木はるみ, 「旅館ホテル」おもてなし研究会監修
東京 : キクロス出版. - 東京 : 星雲社 (発売) , 2020.5
最新ホテル業界大研究 / 中村正人著
第2版. - 東京 : 産学社 , 2020.8
輝く人・輝く宿が日本を元気にする 磨き合う旅館甲子園 / 桑原才介著
東京 : 言視舎 , 2020.9
東京 : 創成社 , 2020.9
ホテル・宿泊施設計画総覧
2018年版. - 東京 : 産業タイムズ社 , 2018.5
Q&A旅館ホテル業トラブル解決の手引 / 雨宮眞也編集代表
改訂版. - 名古屋 : 新日本法規出版 , 2018.6
アマンリゾーツとバンヤンツリーのホスピタリティ・イノベーション / 徳江順一郎著
東京 : 創成社 , 2021.7
星野リゾートのおもてなしデザイン / 日経デザイン編
[東京] : 日経BP社. - 東京 : 日経BPマーケティング (発売) , 2018.6
ホテルマンのサービス会話10カ国語 / プラザ出版編集部編
東京 : プラザ出版 , 1998.2
わかりやすいホテルのサービス実務 / 高月璋介著
東京 : 柴田書店 , 1999.3
基本ホテル経営教本 / 鈴木博, 大庭祺一郎著
マリオット・ウェイサービス12の真実 : 世界一のホテルチェーンを築いた顧客満足の秘密 / J・W・マリオット・ジュニア, キャシー・アン・ブラウン著 ; 青木孝誠監修 ; 住友進訳
東京 : 日本能率協会マネジメントセンター , 1999.3
再設計期におけるホテル計画 / 岡本輝代志,西村壽生編著
岡山 : 大学教育出版 , 1999.7
ロンドン仕込みホテルマンの英会話 / 三沢春彦著
東京 : 南雲堂 , 1999.7
旅館物語 : オンリーワンの宿を夢見て / 大野修著
東京 : 柴田書店 , 2003.3
米国ホテル会計基準 / ニューヨーク市ホテル協会編著 ; アメリカホテル協会共編 ; 山口祐司訳
東京 : 税務経理協会 , 2000.12
旅館・ホテル21世紀は地球観光の時代 : 2010年、世界の国際観光客数は10億人!日本の旅館・ホテルは勝ち残れるか! / 重森安雄著
東京 : 創英社. - 東京 : 三省堂書店 (発売) , 2001.3
ホテル事業論 : 事業化計画・固定投資戦略論 / 作古貞義著
新版. - 東京 : 柴田書店 , 2002.2. - (ホテル旅館経営選書)
ホテル産業のグローバル戦略 / フランク・M. ゴー, レイ・パイン著 ; 有村貞則 [ほか] 訳
東京 : 白桃書房 , 2002.2
ナンバーワンホテルをめざして! / 林正一著
東京 : 柴田書店 , 2002.2
リアルホテル / 佐久良翔著
東京 : 鳥影社 , 2003.5
東横インの経営術 : 女性のセンスを生かして日本一のホテルチェーンを創る / 西田憲正著
東京 : 日本評論社 , 2004.8
新総支配人論 : グローバルホテル経営の日本的着地を目指して / 仲谷秀一著
京都 : 嵯峨野書院 , 2004.10
人材活用で生きるホテル現場 : ホテル人的資源管理論 / 吉田方矩著
東京 : 柴田書店 , 2004.3. - (ホテル旅館経営選書)