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検索キーワード:(著者名に左の語を含む: #Michelli Joseph A.)
該当件数:2件
ゴールド・スタンダード : ザ・リッツ・カールトン・ホテル・カンパニー : 世界最高のお客様経験を作り出す5つのリーダーシップ法 / ジョゼフ・ミケーリ著 ; 月沢李歌子訳
東京 : ブックマン社 , 2009.4
図書
The Starbucks experience : スターバックス5つの成功法則と「グリーンエプロンブック」の精神 / ジョゼフ・ミケーリ著 ; 月沢李歌子訳
東京 : ブックマン社 , 2007.11