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検索キーワード:(著者名に左の語を含む: #Lenz Vicki)
該当件数:2件
Emotion marketing : the Hallmark way of winning customers for life / Scott Robinette and Claire Brand ; with Vicki Lenz
New York : McGraw-Hill , c2001
図書
エモーションマーケティング : 「感情」こそが生涯顧客をつかむ : 顧客のこころに染み込む感情マーケティングのすすめ方 / スコット・ロビネッティ, クレア・ブランド, ヴィッキー・レンツ著 ; 千野直志, 伊藤武志, 倉辻直子訳
東京 : 日本能率協会マネジメントセンター , 2002.9