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検索キーワード:(件名: 情報産業 規格)
該当件数:3件
ISO/IEC 20000-1:2005(JIS Q 20000-1:2007) : 要求事項の解説 : 仕様 / 大畑毅, 塩田貞夫共著
東京 : 日本規格協会 , 2007.12. - (Management system ISO series ; . 情報技術 : サービスマネジメント ; 第1部)
図書
対訳ISO/IEC 20000-1:2005・20000-2:2005(JIS Q 20000-1:2007・20000-2:2007) : 情報技術-サービスマネジメントの国際規格 / 日本規格協会編
ポケット版. - 東京 : 日本規格協会 , 2007.12. - (Management system ISO series)
リスクモンスターが書いたISO/IEC20000導入のすべて : ITサービスマネジメントで企業はこう変わる / 奥山昌幸著
東京 : ダイヤモンド・ビジネス企画. - 東京 : ダイヤモンド社 (発売) , 2007.4