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検索キーワード:(著者名に左の語を含む: #窪山 哲雄)
該当件数:7件
プロジェクト・ホテル : 奇蹟の再生に賭けた男が創るこだわりのリゾートホテル / 窪山哲雄著
東京 : 小学館 , 2002.7
図書
サービス哲学 = The key to creating quality service is to have a philosophical mind / 窪山哲雄著
東京 : オーエス出版 , 2003.7
ホスピタリティ : ザ・ウィンザーホテル洞爺 / 窪山哲雄著
東京 : インデックス・コミュニケーションズ , 2008.8
ヒューマンウェアのホテル学 : ハウステンボスの思想と戦略 / 窪山哲雄著
東京 : 日本経済新聞社 , 1993.4
伝説のホテルマンが教える大人のためのホテルの使い方 / 窪山哲雄著
東京 : SBクリエイティブ , 2016.7. - (SB新書 ; 351)
ホスピタリティ・マーケティングの教科書 : 「生涯顧客」を創造する最強のブランド戦略 / 窪山哲雄著
東京 : 有楽出版社. - 東京 : 実業之日本社 (発売) , 2014.2
私をホテルに連れてって : しびれるホテルをつくる77の方法 / 窪山哲雄, 中谷彰宏著
東京 : オータパブリケイションズ , 2000.12