＜図書＞
顧客ロイヤルティの経営 : イラスト版 : CSを超えるサービス・マネジメント / 佐藤知恭著
コカク ロイヤルティ ノ ケイエイ : イラストバン : シーエス オ コエル サービス マネジメント
| データ種別 | 図書 |
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| 出版者 | 東京 : 日本経済新聞社 |
| 出版年 | 2000.4 |
| 本文言語 | 日本語 |
| 大きさ | 289p ; 19cm |
目次／あらすじ
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| 巻 次 | 配架場所 | 請求記号 | 登録番号 | 状 態 | コメント | ISBN | 刷 年 | 予約 |
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2階 | 673.3/Sa85 | 0605038983 |
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