＜図書＞
Managing customer relationships : a strategic framework / Don Peppers, Martha Rogers
| データ種別 | 図書 |
|---|---|
| 出版者 | Hoboken, N.J. : John Wiley & Sons |
| 出版年 | c2004 |
| 本文言語 | 英語 |
| 大きさ | xi, 516 p. : ill. ; 27 cm |
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| 巻 次 | 配架場所 | 請求記号 | 登録番号 | 状 態 | コメント | ISBN | 刷 年 | 予約 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| : cloth | 3階 | 675.2/P39 | 0605063833 |
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| 一般注記 | Includes bibliographical references and index |
|---|---|
| 著者標目 | *Peppers, Don Rogers, Martha |
| 件 名 | LCSH:Customer relations -- Management
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LCSH:Consumers' preferences LCSH:Relationship marketing LCSH:Marketing information systems LCSH:Information storage and retrieval systems -- Marketing 全ての件名で検索 |
| 分 類 | LCC:HF5415.5 DC22:658.8/12 |
| 書誌ID | 2000027621 |
| ISBN | 047148590X |
| NCID | BA67590345 |
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