＜図書＞
Collaborative customer relationship management : taking CRM to the next level / Alexander H. Kracklauer, D. Quinn Mills, Dirk Seifert, editors
| データ種別 | 図書 |
|---|---|
| 出版者 | Berlin ; Tokyo : Springer |
| 出版年 | c2004 |
| 本文言語 | 英語 |
| 大きさ | xi, 273 p. : ill. ; 24 cm |
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| 巻 次 | 配架場所 | 請求記号 | 登録番号 | 状 態 | コメント | ISBN | 刷 年 | 予約 |
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3階 | 675/Kr1 | 0605067891 |
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| 一般注記 | Includes bibliographical references and index |
|---|---|
| 著者標目 | Kracklauer, Alexander H., 1965- Mills, Daniel Quinn Seifert, Dirk |
| 件 名 | LCSH:Customer relations -- Management
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LCSH:Delivery of goods -- Management 全ての件名で検索 LCSH:Strategic alliances (Business) LCSH:Business logistics |
| 分 類 | LCC:HF5415.5 DC:658.8/12 |
| 書誌ID | 2000027516 |
| ISBN | 3540002278 |
| NCID | BA63681008 |
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