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<図書>
サービス経営戦略 : モノづくりからサービスづくりへ / 小山周三著
サービス ケイエイ センリャク : モノズクリ カラ サービスズクリ エ

データ種別 図書
出版者 東京 : NTT出版
出版年 2005.4
本文言語 日本語
大きさ vi, 241p : 挿図 ; 20cm
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2階 673/Ko97 5005032743
4757121458

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別書名 標題紙タイトル:Service management strategy
異なりアクセスタイトル:サービス経営戦略 : モノづくりからサービスづくりへ
一般注記 参考文献: p234-236
著者標目 小山, 周三(1940-) <コヤマ, シュウゾウ>
件 名 BSH:サービス
分 類 NDC8:673
NDC9:673
書誌ID 2000016428
ISBN 4757121458
NCID BA71760303 WCLINK
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