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<図書>
ONE to ONEマネジャー : 先駆者たちの実践CRM戦略 / ドン・ペパーズ, マーサ・ロジャーズ著 ; 井関利明監訳 ; ワン・トゥ・ワン・マーケティング協議会, 沢崎冬日訳
ONE to ONE マネジャー : センクシャ タチ ノ ジッセン CRM センリャク

データ種別 図書
出版者 東京 : ダイヤモンド社
出版年 2000.6
本文言語 日本語
大きさ xvii, 282p ; 20cm
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2階 675/P39 5004079939
4478501823

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別書名 原タイトル:The one to one manager : real-world lessons in customer relationship management
異なりアクセスタイトル:ONE to ONEマネジャー : 先駆者たちの実践CRM戦略
著者標目 Peppers, Don
Rogers, Martha
井関, 利明(1935-) <イゼキ, トシアキ>
ワン・トゥ・ワン・マーケティング協議会 <ワン トゥ ワン マーケティング キョウギカイ>
沢崎, 冬日(1967-) <サワサキ, フユヒ>
件 名 BSH:マーケッティング
分 類 NDC8:675
NDC9:675
書誌ID 2000007482
ISBN 4478501823
NCID BA47395937 WCLINK
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