＜図書＞
顧客苦情処理の実務 : もう一つのサービス・マーケティング / 佐藤知恭著
コキャク クジョウ ショリ ノ ジツム : モウヒトツ ノ サービス マーケティング
| データ種別 | 図書 |
|---|---|
| 出版者 | 東京 : 中央経済社 |
| 出版年 | 1989.4 |
| 本文言語 | 日本語 |
| 大きさ | 199p ; 19cm |
目次／あらすじ
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| 巻 次 | 配架場所 | 請求記号 | 登録番号 | 状 態 | コメント | ISBN | 刷 年 | 予約 |
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2階 | 673.3/Sa85 | 5097011228 |
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4502501603 | 1989 |