＜図書＞
歓喜のホスピタリティ・マネジメント : 「おもてなし」大国ニッポンが陥るサービスの落とし穴 / JTBコーポレートソリューションズ編著
カンキ ノ ホスピタリティ マネジメント : オモテナシ タイコク ニッポン ガ オチイル サービス ノ オトシアナ
| データ種別 | 図書 |
|---|---|
| 出版者 | 東京 : ダイヤモンド・ビジネス企画 |
| 出版者 | 東京 : ダイヤモンド社(発売), 2014.12 |
| 本文言語 | 日本語 |
| 大きさ | 237p ; 19cm |
目次／あらすじ
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| 巻 次 | 配架場所 | 請求記号 | 登録番号 | 状 態 | コメント | ISBN | 刷 年 | 予約 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
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2階 | 673/J42 | 5014050915 |
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9784478083642 |
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| 別書名 | 異なりアクセスタイトル:歓喜のホスピタリティマネジメント : おもてなし大国ニッポンが陥るサービスの落とし穴 |
|---|---|
| 著者標目 | JTBコーポレートソリューションズ <ジェーティービー コーポレート ソリューションズ> |
| 件 名 | BSH:ホスピタリティ |
| 分 類 | NDC8:673 NDC9:673 |
| 書誌ID | 2000136462 |
| ISBN | 9784478083642 |
| NCID | BB1772072X |
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