＜図書＞
「満足」を「感動」に変えるサービス・マインド : CSホスピタリティコミック / 此花あかり漫画 ; 林田正光,柿原まゆみ監修
マンゾク オ カンドウ ニ カエル サービス マインド : CS ホスピタリティ コミック
| データ種別 | 図書 |
|---|---|
| 出版者 | 東京 : PHP研究所 |
| 出版年 | 2010.9 |
| 本文言語 | 日本語 |
| 大きさ | 239p ; 19cm |
目次／あらすじ
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| 巻 次 | 配架場所 | 請求記号 | 登録番号 | 状 態 | コメント | ISBN | 刷 年 | 予約 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
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1階マンガ架 | 726.1/Ko77 | H010001272 |
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9784569779270 |
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書誌詳細を非表示
| 著者標目 | 此花, あかり <コノハナ, アカリ> 林田, 正光(1945-) <ハヤシダ, マサミツ> 柿原, まゆみ <カキハラ, マユミ> |
|---|---|
| 件 名 | BSH:ホスピタリティ |
| 分 類 | NDC9:673 |
| 書誌ID | 2000088967 |
| ISBN | 9784569779270 |
| NCID | BB03776420 |
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