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<図書>
こんなサービスが欲しかった! : “惚れられる"サービスはここが違う / クリスティン・アンダーソン, ロン・ゼンケ著 ; 和田正春訳
こんなサービスが ほしかった! : “ ほれられる"サービスは ここが ちがう

データ種別 図書
出版者 東京 : ダイヤモンド社
出版年 1999.4
本文言語 日本語
大きさ 234p ; 20cm
目次/あらすじ

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2階 673/A46 5002047958
4478560331 1999

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別書名 原タイトル:Tales of knock your socks off service
著者標目 Anderson, Kristin
Zemke, Ron
和田 正春(1965- ) <ワダ マサハル(1965- )>
件 名 サービス
分 類 NDC8:673
書誌ID 1000116900
ISBN 4478560331
NCID BA4164038X WCLINK
目次/あらすじ

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