＜図書＞
フォーシーズンズが実践するホスピタリティの黄金律 (ゴールデンルール) : 100人のお客様に100通りのサービス / 塩島賢次著
フォー シーズンズ ガ ジッセンスル ホスピタリティ ノ ゴールデン ルール : 100ニン ノ オキャクサマ ニ 100トオリ ノ サービス
| データ種別 | 図書 |
|---|---|
| 出版者 | [東京] : PHP研究所 |
| 出版年 | 2006.11 |
| 本文言語 | 日本語 |
| 大きさ | 244p ; 19cm |
目次／あらすじ
所蔵情報を非表示
| 巻 次 | 配架場所 | 請求記号 | 登録番号 | 状 態 | コメント | ISBN | 刷 年 | 予約 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
|
2階 | 689.8/Sh72 | 5607000980 |
|
4569657524 |
|
書誌詳細を非表示
| 別書名 | 異なりアクセスタイトル:フォーシーズンズが実践するホスピタリティの黄金律 (ゴールデンルール) : 100人のお客様に100通りのサービス 標題紙タイトル:One goal one team. Do that little bit extra. Always answer with a "yes". Do unto others as you would have others do unto you. |
|---|---|
| 著者標目 | 塩島, 賢次(1946-) <シオジマ, ケンジ> |
| 件 名 | NDLSH:フォーシーズンズホテル椿山荘東京 |
| 分 類 | NDC9:689.81361 NDLC:DK266 |
| 書誌ID | 2000045156 |
| ISBN | 4569657524 |
| NCID | BA80186457 |
目次／あらすじ