＜図書＞
Keeping customers / edited,with an introduction by John J.Sviokla and Benson P.Shapiro.
| データ種別 | 図書 |
|---|---|
| 出版者 | Boston : Harvard Business Review |
| 大きさ | xx,384p ; 24cm |
目次／あらすじ
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| 巻 次 | 配架場所 | 請求記号 | 登録番号 | 状 態 | コメント | ISBN | 刷 年 | 予約 |
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3階 | 675/Sv | 5093032451 |
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0875843336 | 1993 |
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| 著者標目 | Sviokla, John J. |
|---|---|
| 件 名 | Customer service -- United States 全ての件名で検索 |
| 分 類 | NDC8:675 |
| 書誌ID | 1000025333 |
| ISBN | 0875843336 |
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