＜図書＞
北欧型サービス志向のマネジメント : 競争を生き抜くマーケティングの新潮流 / C. グルンルース著 ; 蒲生智哉訳
ホクオウガタ サービス シコウ ノ マネジメント : キョウソウ オ イキヌク マーケティング ノ シンチョウリュウ
| データ種別 | 図書 |
|---|---|
| 出版者 | 京都 : ミネルヴァ書房 |
| 出版年 | 2013.6 |
| 本文言語 | 日本語 |
| 大きさ | xvi, 408p : 挿図 ; 22cm |
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| 巻 次 | 配架場所 | 請求記号 | 登録番号 | 状 態 | コメント | ISBN | 刷 年 | 予約 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
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紀尾井町 | 673.9/G87 | 5513005199 |
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9784623065097 |
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| 別書名 | 原タイトル:Service management and marketing : customer management in service competition |
|---|---|
| 一般注記 | 監訳: 近藤宏一 原著第3版英語版(Wiley, c2007)の翻訳 |
| 著者標目 | Grönroos, Christian, 1947- 蒲生, 智哉(1981-) <カモウ, トモヤ> 近藤, 宏一(1966-) <コンドウ, コウイチ> |
| 件 名 | BSH:サービス・マーケティング |
| 分 類 | NDC9:673.9 |
| 書誌ID | 2000120545 |
| ISBN | 9784623065097 |
| NCID | BB12637323 |
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