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＜図書＞
顧客満足の実際 / 佐野良夫著
コカク マンゾク ノ ジッサイ
(日経文庫 ; 839 ; E15)
| データ種別 | 図書 |
|---|---|
| 版 | 2版 |
| 出版者 | 東京 : 日本経済新聞社 |
| 出版年 | 2001.8 |
| 本文言語 | 日本語 |
| 大きさ | 208p : 挿図 ; 18cm |
目次／あらすじ
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| 巻 次 | 配架場所 | 請求記号 | 登録番号 | 状 態 | コメント | ISBN | 刷 年 | 予約 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
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1階文庫(東金) | 673.3/Sa66 | 0605038686 |
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| 別書名 | 原タイトル:CS(顧客満足)の実際 異なりアクセスタイトル:顧客満足の実際 |
|---|---|
| 一般注記 | 初版の書名:CS(顧客満足)の実際 (日経文庫,740) |
| 著者標目 | 佐野, 良夫(1949-) <サノ, ヨシオ> |
| 件 名 | BSH:販売管理 BSH:サービス BSH:マーケッティング |
| 分 類 | NDC8:673.3 NDC9:673.3 |
| 書誌ID | 2000028989 |
| ISBN | 453210839X |
| NCID |
BA53115241 
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