＜図書＞
顧客「不満足」度のつかみ方 : 本音を見抜くアンケートの実施・分析・活用 / 武田哲男著
コカク フマンゾクド ノ ツカミカタ : ホンネ オ ミヌク アンケート ノ ジッシ ブンセキ カツヨウ
(PHPビジネス選書)
| データ種別 | 図書 |
|---|---|
| 版 | 新版 |
| 出版者 | 東京 : PHP研究所 |
| 出版年 | 2000.7 |
| 本文言語 | 日本語 |
| 大きさ | 189p ; 21cm |
目次／あらすじ
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| 巻 次 | 配架場所 | 請求記号 | 登録番号 | 状 態 | コメント | ISBN | 刷 年 | 予約 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
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2階 | 675.2/Ta59 | 5000033607 |
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4569612024 | 2000 |
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| 別書名 | 異なりアクセスタイトル:顧客「不満足」度のつかみ方 : 本音を見抜くアンケートの実施・分析・活用 |
|---|---|
| 著者標目 | 武田, 哲男(1938-) <タケダ, テツオ> |
| 件 名 | BSH:マーケッティング リサーチ |
| 分 類 | NDC8:675.2 NDC9:675.2 |
| 書誌ID | 1000096815 |
| ISBN | 4569612024 |
| NCID | BA47953016 |
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