＜図書＞
エクセレント・サービス / リンダ・M・ラッシュ著 ; 佐藤知恭訳
エクセレント・サービス
| データ種別 | 図書 |
|---|---|
| 出版者 | 東京 : 日本能率協会 |
| 出版年 | 1991.3 |
| 本文言語 | 日本語 |
| 大きさ | 342p ; 20cm |
目次／あらすじ
所蔵情報を非表示
| 巻 次 | 配架場所 | 請求記号 | 登録番号 | 状 態 | コメント | ISBN | 刷 年 | 予約 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
|
2階 | 673.9/L33 | 0097016990 |
|
4820707558 | 1991 |
書誌詳細を非表示
| 別書名 | 原タイトル:The complete guide to customer service |
|---|---|
| 著者標目 | Lash, Linda M. 佐藤 知恭 <サトウ トモヤス> |
| 件 名 | 経営管理 サービス |
| 分 類 | NDC8:336 |
| 書誌ID | 1000071228 |
| ISBN | 4820707558 |
| NCID | BN06176628 |
目次／あらすじ